Qualité et certification de nos services DEEE

Nous avons mis en place des procédures qualité pour garantir une prise en charge de vos déchets conforme à la réglementation et à vos exigences.

Qualité et certification des services de collecte et de traitement des DEEE

Des procédures qualité

Des procédures qualité (documentation technique et réglementaire) sont élaborées pour chaque métier spécifique lié à la prise en charge de vos déchets. Elles sont naturellement adaptées aux contraintes du secteur adapté et protégé par le biais de prescriptions ergonomiques.

Les procédures qualité sont élaborées pour les domaines d’application suivants :

  • collecte des déchets ;
  • démantèlement des déchets ;
  • réemploi ;
  • prestations spécifiques : destruction des données / relevé des numéros de série ;
  • gestion administrative.

Chaque procédure est composée de plusieurs formulaires qualité. Ils sont :

  • actualisés en fonction des évolutions de la réglementation et des améliorations techniques ;
  • adaptés aux exigences particulières de nos clients.

L’ensemble de cette documentation est référencée selon une numérotation spécifique et enregistrée sur une plateforme sécurisée.

Vers une certification QSE

L’objectif à terme est d’étoffer sensiblement cette politique en développant un Système de Management Intégré (SMI) basé sur les référentiels des normes ISO 9001 (qualité), OHSAS 18001 (sécurité), ISO 14 001 (environnement).

Dans cet objectif, des modules de formation spécifiques sont proposés deux fois par an aux travailleurs en situation de handicap ainsi qu’au personnel encadrant.



HAUT